URL: https://esimmir.ru/oferta/
Источник: eSIM мир (esimmir.ru)
Автор: Надежда Семёнова — 7 лет в предпринимательстве, сооснователь travel-сервиса Trippy. https://esimmir.ru/ob-avtore/
Обновлено: 2026-09-14

# Публичная оферта esimmir.ru на оказание услуг

*Действует с 6 августа 2026 года. Текущая редакция — от 14 сентября 2026 года; журнал правок — в конце страницы.*

Эта страница — публичная оферта esimmir.ru: полный текст условий покупки eSIM, цифровой товар,
который передаётся Заказчику в электронном виде. Если коротко, без формулировок: договор заключается
фактом оплаты. Отдельно ничего подписывать не нужно (акцепт по ст. 438 ГК РФ). Услуга официально считается оказанной в момент, когда вы получаете
QR-код и данные активации, — обычно это несколько минут после оплаты. Полный возврат возможен,
пока профиль ни разу не зарегистрировался в сети оператора-партнёра, — установка профиля в телефон
этого права не отнимает (точное определение в п. 2.1). Продавец — ИП Колесник Андрей
Владимирович, полные реквизиты в конце страницы. Дальше — сама оферта, раздел за разделом.

Настоящая публичная оферта esimmir.ru является официальным предложением Индивидуального
предпринимателя Колесника Андрея Владимировича (ИНН 250803477768, ОГРНИП 308263516100053), далее —
«Исполнитель». Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу или индивидуальному
предпринимателю, выразившему готовность приобрести услугу по предоставлению eSIM на условиях,
изложенных ниже (далее — «Заказчик»). Оплата тарифа на сайте esimmir.ru признаётся полным и
безоговорочным акцептом оферты по смыслу ст. 438 ГК РФ. Акцепт приравнивается к заключению договора в
письменной форме. Отказаться от заказа до оплаты можно без всякого оформления — акцепт наступает
только фактом оплаты, а не добавлением тарифа в корзину.

## Предмет договора и кто продавец

Продавцом по настоящему договору выступает Индивидуальный предприниматель Колесник Андрей
Владимирович (ИНН 250803477768, ОГРНИП 308263516100053), далее — «Исполнитель». Покупателем —
любое дееспособное физическое лицо или индивидуальный предприниматель, оформившее заказ на сайте
esimmir.ru, далее — «Заказчик». Полные реквизиты Исполнителя приведены в разделе «Реквизиты и
контакты» ниже и на отдельной странице [«Реквизиты»](/rekvizity/).

**1.1.** Предмет договора — оказание Заказчику услуги по предоставлению электронного профиля eSIM
(далее — «Услуга»): цифрового продукта, дающего доступ к мобильной связи и/или передаче данных в
сетях операторов-партнёров на территории, указанной в выбранном тарифе. Услуга оказывается
исключительно в электронном виде; физическая доставка SIM-карт или иных материальных носителей не
производится.

**1.2.** Исполнитель не является оператором связи. Связь, доступ к сети, качество соединения, зона
покрытия и тарификация обеспечиваются операторами-партнёрами на их собственных условиях; Исполнитель
продаёт цифровой доступ к этим услугам, а не саму связь.

**1.3.** Ассортимент тарифов Исполнитель формирует на основе каталога операторов-партнёров и
агрегаторов eSIM-профилей, действующих в соответствующих странах. Исполнитель выступает реселлером
этого каталога: расширение списка стран, добавление или замена операторов-партнёров и изменение
условий отдельных тарифов не требуют внесения изменений в настоящую оферту и отражаются
непосредственно в карточке тарифа на сайте на момент заказа.

**1.4.** Отдельные тарифы охватывают не одну страну, а сразу несколько (региональные и
мультистрановые пакеты); состав стран для такого тарифа указывается в карточке товара и становится
частью условий конкретного заказа с момента оплаты.

**1.5.** Услуга не является эксклюзивной и не требует отказа от других каналов связи: Заказчик вправе
одновременно использовать основную SIM-карту своего оператора и один или несколько профилей eSIM,
в том числе от разных поставщиков.

**1.6.** Услуги не предоставляются на территории Российской Федерации. Исполнитель не продаёт и не
предоставляет тарифные пакеты с доступом в интернет или телефонными номерами, действующими на
территории РФ. Все тарифы предназначены исключительно для использования за пределами территории РФ,
в сетях операторов-партнёров соответствующих стран.

**1.7.** Заказчиком не может выступать лицо, не достигшее 18 лет, без согласия законного
представителя. Оформляя заказ, физическое лицо подтверждает, что является полностью дееспособным и
вправе самостоятельно заключать возмездные договоры.

## Что считается моментом оказания услуги

Момент оказания услуги — это момент передачи Заказчику данных активации eSIM: QR-кода, адреса
SM-DP+, кода активации и номера ICCID. Именно тогда Услуга считается оказанной в полном объёме.
Передача происходит на странице заказа сразу после оплаты и дублируется на e-mail, указанный при
оформлении; на практике это занимает несколько минут.

**2.1.** Разграничение, которое снимает большинство споров о цифровом товаре: получение данных
активации, установка профиля в устройстве и активация профиля — три разных события. Активацией по
настоящему договору считается момент, когда профиль eSIM впервые регистрируется в сети
оператора-партнёра; на устройстве Заказчика этому предшествует включение роуминга данных для этого
профиля. Срок действия тарифа и объём включённого трафика начинают отсчитываться с момента такой
активации, а не с момента получения QR-кода или установки профиля в телефон, если иное прямо не
указано в карточке тарифа. Это определение единое для всех документов и страниц сайта.

**2.2.** Из этого следует практическое право Заказчика: данные активации можно получить заранее —
например, дома, до вылета, — а активировать профиль позже, уже в стране назначения, без потери
оплаченных дней или трафика. Пример: заказ оплачен в 21:40 по московскому времени, данные активации
получены на почту в 21:44, а сама активация в телефоне произошла на паспортном контроле в другой
стране трое суток спустя — отсчёт срока действия тарифа начался именно в момент активации, а не
в момент оплаты или получения письма.

**2.3.** Если письмо с данными активации не получено (попало в спам, указан некорректный e-mail,
технический сбой на стороне почтового сервиса), Заказчик обращается в поддержку по адресу
[support@esimmir.ru](mailto:support@esimmir.ru); после проверки заказа данные активации высылаются
повторно, без дополнительной оплаты.

**2.4.** Момент передачи данных активации определяет факт исполнения обязательства Исполнителя. От
него, в свою очередь, зависит право Заказчика на возврат — см. раздел «Возврат и отказ от услуги»
ниже.

## Оплата, чек и валюта расчётов

Заказчик выбирает тариф на сайте, указывает адрес электронной почты и переходит к оплате; оплата
принимается в российских рублях через платёжный сервис сразу на
странице заказа, без регистрации личного кабинета.

**3.1.** Способы оплаты — банковские карты Visa, Mastercard и МИР, а также СБП, SberPay, T-Pay и
другие способы, доступные на странице оплаты. Реквизиты карты вводятся на стороне платёжного сервиса
и на сервере Исполнителя не сохраняются; передача данных защищена по протоколу TLS, процессинг
работает по стандарту PCI DSS Level 1.

**3.2.** Стоимость Услуги указывается на странице тарифа в момент оформления заказа и фиксируется на
момент оплаты; последующее изменение курса или цены на уже приобретённый тариф не влияет. Цены
указаны с учётом всех применимых налогов. Исполнитель зарегистрирован как индивидуальный
предприниматель и не является плательщиком НДС — счета-фактуры с выделенным НДС не выставляются.

**3.3.** После успешной оплаты Заказчику автоматически направляется фискальный кассовый чек в
электронной форме на указанный e-mail — в соответствии с 54-ФЗ, через подключённую онлайн-кассу.
Запрашивать чек отдельно не нужно.

**3.4.** Возврат денежных средств, если он положен по условиям раздела «Возврат и отказ от услуги»,
технически производится тем же способом, которым была совершена оплата.

**3.5.** Стоимость тарифа не включает возможную комиссию банка-эмитента Заказчика за конвертацию
валют — она возникает, если карта Заказчика выпущена не в рублях, и не зависит от Исполнителя.

**3.6.** Все расчёты по настоящему договору производятся в рублях независимо от страны, в которой
Заказчик будет использовать приобретённый тариф; валюта расчётов не меняется от выбора направления
поездки.

## Возврат и отказ от услуги

Услуга формально считается оказанной с момента передачи данных активации (раздел выше). Несмотря на
это, до момента активации профиля (п. 2.1) Заказчик вправе получить полный возврат оплаченной
суммы — это условие шире строгого минимума по ст. 32 ЗоЗПП, и оно снимает главный спор о цифровых
товарах: правило простое и работает в пользу Заказчика, если данные активации получены, а профиль ещё не
активирован.

**4.1.** После активации eSIM Услуга считается фактически потреблённой, и возврат не производится.
Возврат также не производится, если: истёк срок действия тарифа или полностью израсходован
включённый трафик; устройство Заказчика несовместимо с eSIM или заблокировано оператором; Заказчик
не выполнил инструкцию по установке или указал при заказе некорректный e-mail.

**4.2.** Полный порядок оформления возврата, сроки рассмотрения обращений и отдельный случай, когда
оплата прошла, а данные активации не пришли, изложены в документе
[«Возврат и гарантии»](/vozvrat-i-garantii/), который является неотъемлемой частью настоящей оферты и
имеет приоритет в части процедурных деталей возврата.

**4.3.** Окно установки профиля устанавливает оператор-партнёр (как правило, 365 дней с момента
выдачи данных активации; точная дата указывается в письме с данными активации и на странице
заказа). Если окно истекло, а профиль ни разу не был активирован, Заказчик вправе обратиться к
Исполнителю с заявлением в порядке раздела «Возврат и гарантии»; такое обращение рассматривается
индивидуально, и условие п. 4.1 об истечении срока действия тарифа к нему не применяется,
поскольку отсчёт срока тарифа не начинался. Если платёжный сервис уже не позволяет вернуть
средства на исходный способ оплаты, возврат производится по банковским реквизитам, указанным
Заказчиком в заявлении.

## Ответственность сторон и что мы не гарантируем

Исполнитель обязуется передать Заказчику работоспособные данные активации eSIM и оказать первичную
техническую поддержку по адресу [support@esimmir.ru](mailto:support@esimmir.ru). Заказчик обязуется
до оплаты самостоятельно убедиться в совместимости своего устройства с eSIM, указать корректный
e-mail при оформлении заказа, использовать eSIM в соответствии с законодательством страны пребывания
и условиями оператора-партнёра и не передавать данные активации третьим лицам.

**5.1.** Исполнитель не гарантирует качество мобильной связи, скорость передачи данных и зону
покрытия — их формируют операторы-партнёры, а не Исполнитель.

**5.2.** Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования eSIM, если она вызвана
несовместимостью устройства Заказчика, ограничениями iOS/Android, блокировкой устройства оператором
связи, действиями самого Заказчика или третьих лиц.

**5.3.** Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена стоимостью
оплаченного тарифа, по которому возникла претензия.

**5.4.** Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано
обстоятельствами непреодолимой силы (действия органов власти, сбои в работе интернета или
международных сетей связи, иные события, не зависящие от воли сторон), на время действия таких
обстоятельств.

**5.5.** Персональные данные, которые Заказчик указывает при оформлении заказа (адрес
электронной почты и данные оплаты), Исполнитель обрабатывает в соответствии с
[Политикой конфиденциальности](/politika-konfidencialnosti/). Там же описан порядок, по которому
Заказчик может запросить удаление своих персональных данных.

**5.6.** Совершая оплату, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных. Объём, цели
и сроки указаны в Политике конфиденциальности. Согласие включает передачу параметров заказа —
идентификатора тарифа и ICCID профиля — оператору-партнёру, который выпускает eSIM. Адрес электронной
почты и платёжные данные ему не передаются. Каталог работает на инфраструктуре международного
поставщика, поэтому такая передача является трансграничной по ст. 12 152-ФЗ. Согласие можно отозвать —
порядок описан в Политике конфиденциальности. Отзыв не отменяет уже оказанную Услугу и не прекращает
хранение документов, которое требует закон.

**5.7.** Настоящая оферта составлена на русском языке. Если текст переведён на другой язык для
удобства пользователей, юридическую силу имеет русскоязычная версия.

## Реквизиты и контакты

Ниже — полные реквизиты продавца по настоящему договору.

| Поле | Значение |
|---|---|
| Продавец | ИП Колесник Андрей Владимирович |
| ИНН | 250803477768 |
| ОГРНИП | 308263516100053 |
| Юридический адрес | 355042, Ставропольский край, г. Ессентуки, пер. Школьный, д. 11/2 |
| Почтовый адрес | 355042, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Советская, д. 18а, кв. 67 |
| Расчётный счёт | 40802810060220001664 |
| Банк | Ставропольское отделение №5230 ПАО Сбербанк, г. Ставрополь |
| БИК | 040702615 |
| Корреспондентский счёт | 30101810907020000615 |
| Контакты | [hi@esimmir.ru](mailto:hi@esimmir.ru) — общие вопросы, [support@esimmir.ru](mailto:support@esimmir.ru) — поддержка по заказам |

Полный набор реквизитов и ссылки на проверку Исполнителя в открытых реестрах ФНС — на странице
[«Реквизиты»](/rekvizity/); такая проверка бесплатна и доступна любому Заказчику без обращения к
Исполнителю. Письменную претензию в рамках досудебного порядка (раздел ниже) можно направить на общий
адрес электронной почты или по почтовому адресу, указанному в таблице.

**6.1.** Настоящий договор действует до полного исполнения сторонами обязательств по конкретному
заказу и одновременно продолжает действовать как публичная оферта — до момента, пока Исполнитель не
опубликует новую редакцию.

**6.2.** К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются в судебном
порядке по месту нахождения Исполнителя, если обязательный досудебный порядок урегулирования не
привёл к согласию сторон в течение 30 (тридцати) дней с момента направления претензии.

**6.3.** Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей публичной оферты
esimmir.ru, публикуя новую редакцию на сайте. Действующей признаётся редакция, размещённая на сайте на момент оплаты
Заказчиком; предыдущие редакции силы не имеют, но применяются к заказам, оплаченным в период их
действия.

**6.4.** Если какое-либо отдельное условие настоящей оферты будет признано недействительным или не
подлежащим применению, это не влечёт недействительности остальных условий — они сохраняют силу в
неизменном виде.

**6.5.** Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей
оферты, документа [«Возврат и гарантии»](/vozvrat-i-garantii/) и
[Политики конфиденциальности](/politika-konfidencialnosti/) в редакциях, действующих на сайте на
момент оплаты.

**6.6.** По письменному запросу на [hi@esimmir.ru](mailto:hi@esimmir.ru) Исполнитель предоставляет
Заказчику текст редакции настоящей оферты, действовавшей на момент оплаты его конкретного заказа.